Política de Devolução e Reembolso
Na Lojas Titanium, a satisfação do cliente é prioridade. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, poderá solicitar devolução ou reembolso nas seguintes condições:
-
Prazo para devolução: até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
-
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal.
-
O reembolso será realizado após a análise do produto devolvido, podendo ocorrer em até 7 dias úteis após a aprovação.
-
Em casos de produto com defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou reembolso em até 30 dias corridos após o recebimento.
Para solicitar uma devolução ou reembolso, entre em contato pelo e-mail: atendimento@lojatitanium.com.br.